Tłumaczenia pisemne
- Tekst do tłumaczenia można przesłać faxem, e-mailem lub przynieść do biura, realizacja rozpoczyna się po wypełnieniu formularza Zlecenia z odpowiednim numerem.
- Po przyjęciu zlecenia wykonujemy wstępną wycenę według obowiązującego cennika i określamy termin wykonania tłumaczenia.
- W cenniku podane są ceny tłumaczeń „surowych”, które przed publikacją należy zweryfikować i zredagować.
- Dzień przyjęcia zlecenia, dzień odbioru gotowego tłumaczenia a także weekendy i święta nie są wliczane do czasu realizacji zlecenia.
- Za stronę obliczeniową przyjmuje się 1500 znaków ze spacjami.
- Minimalna opłata liczona jest za jedną stronę tłumaczenia.
- Tłumaczenia pisemne wykonywane są w trybie zwykłym do 6 stron dziennie, w trybie pilnym 6-10 stron (+ 50% ceny podstawowej) w trybie ekspresowym powyżej 10 stron (+100% ceny podstawowej)
- Za wszelkie utrudnienia (tabele, wzory, rękopis) do ceny podstawowej doliczamy 25%, za opracowanie edytorskie tekstu doliczamy 25%. Za tłumaczenie z języka obcego na język obcy do ceny podstawowej doliczamy 100%
- Gotowe tłumaczenie przesyłamy w zależności od życzenia klienta drogą elektroniczną, faxem, pocztą kurierską (na koszt odbiorcy), możliwy też jest odbiór tłumaczenia w biurze. Tłumaczenie przysięgłe należy odebrać osobiście w biurze, możemy też przesłać pocztą kurierską (na koszt odbiorcy) bądź zwykłą pocztą.
- W przypadku przesłania gotowego tłumaczenia drogą faxową, elektroniczną, kurierem nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z nie naszych przyczyn (zakłócenia połączeń, czas dojazdu kuriera).
- W przypadku rezygnacji klient zobowiązany jest do zapłaty za wykonaną już pracę według ceny uzgodnionej przy zleceniu tłumaczenia.
- Opłata za tłumaczenie uiszczana jest na podstawie faktury, przy czym dla nowych klientów formą zapłaty jest gotówka, stali klienci mogą płacić przelewem.
Tłumaczenia ustne
- Realizacja rozpoczyna sie z chwilą wypełnienia formularza Zlecenia.
- Po przyjęciu zlecenia wykonujemy wstępną wycenę (w przypadku tłumaczeń ustnych wycena jest bardzo ogólna, bo trudno przewidzieć faktyczny czas trwania usługi)
- Minimalna opłata dzienna liczona jest za tzw. blok trzygodzinny, przy tłumaczeniach wyjazdowych za 2 bloki czyli 6 godzin dziennie.
- Za pracę powyżej 8 godzin czyli za 9, 10 godzinę pracy do ceny podstawowej doliczamy 50%. 11 i kolejne godziny do ceny podstawowej doliczamy 100%.
- Za pracę w godzinach nocnych (21.00-7.00) do ceny podstawowej doliczamy 100%, soboty, niedziele i święta 50%
- Przy tłumaczeniach wyjazdowych koszty dojazdu, wyżywienia, noclegu ponosi Zleceniodawca.
- W przypadku rezygnacji Zleceniodawca ponosi koszty związane z anulacją tłumaczenia ( 2 dni przed wykonaniem usługi – 50% kosztów tłumaczenia, mniej niż 24 godziny przed – 100% kosztów tłumaczenia.)